1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der friimo-Plattform (nachfolgend "Plattform"), die von [Firmenname], [Adresse], Schweiz (nachfolgend "Betreiber") betrieben wird. Die Plattform vermittelt Freizeitaktivitäten für Kinder zwischen Anbietern und Eltern bzw. Erziehungsberechtigten.
Mit der Registrierung auf der Plattform akzeptieren Nutzer diese AGB in vollem Umfang. Abweichende Regelungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Betreibers.
2. Leistungen der Plattform
friimo stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, über die Anbieter von Kinderaktivitäten ihre Angebote veröffentlichen und Eltern diese Angebote suchen, buchen und bewerten können. Der Betreiber tritt dabei ausschliesslich als Vermittler auf und ist nicht selbst Anbieter der Aktivitäten.
Die Plattform umfasst insbesondere folgende Funktionen:
- Veröffentlichung und Verwaltung von Aktivitätsangeboten durch Anbieter
- Suche und Buchung von Aktivitäten durch Eltern
- Sichere Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister
- Kommunikation zwischen Eltern und Anbietern
- Bewertungssystem zur Qualitätssicherung
- Digitaler friimo-Pass mit Badges für Kinder
3. Nutzungsbedingungen
3.1 Registrierung
Für die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Nutzer müssen wahrheitsgemässe Angaben machen und sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Jeder Nutzer darf nur ein Konto erstellen.
3.2 Pflichten der Nutzer
Nutzer verpflichten sich, die Plattform nur für ihren bestimmungsgemässen Zweck zu nutzen. Insbesondere ist es untersagt, falsche oder irreführende Informationen zu veröffentlichen, die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder andere Nutzer zu belästigen.
3.3 Pflichten der Anbieter
Anbieter sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit ihrer Angebotsangaben verantwortlich. Sie stellen sicher, dass alle angebotenen Aktivitäten den geltenden gesetzlichen Vorschriften entsprechen und die Sicherheit der teilnehmenden Kinder gewährleistet ist.
4. Buchungen und Stornierungen
4.1 Buchungsvorgang
Mit einer Buchung über die Plattform kommt ein Vertrag zwischen dem Elternteil und dem jeweiligen Anbieter zustande. Der Betreiber ist nicht Vertragspartei dieses Vertrags. Die Buchung wird nach erfolgreicher Zahlung bestätigt.
4.2 Stornierung durch Eltern
Eltern können Buchungen gemäss den jeweiligen Stornierungsbedingungen des Anbieters stornieren. Die konkreten Stornierungsfristen und -bedingungen werden bei der Buchung angezeigt. Bei rechtzeitiger Stornierung erfolgt eine Rückerstattung gemäss den geltenden Bedingungen.
4.3 Absage durch Anbieter
Anbieter können Aktivitäten in begründeten Fällen absagen. In diesem Fall werden die betroffenen Eltern umgehend informiert und erhalten eine vollständige Rückerstattung des Buchungsbetrags.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den externen Zahlungsdienstleister Stripe. Der Buchungsbetrag wird bei Buchung belastet. Der Betreiber erhebt eine Vermittlungsgebühr, die im angezeigten Gesamtpreis enthalten ist.
Anbieter erhalten die Auszahlung des Angebotspreises abzüglich der Plattformgebühr von 7% des Transaktionsbetrags nach Durchführung der Aktivität. Die genauen Gebühren und Auszahlungsbedingungen werden im Anbieter-Dashboard dargestellt.
Alle Preise auf der Plattform verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
6. Haftung
Der Betreiber haftet nicht für die Durchführung, Qualität oder Sicherheit der von Anbietern angebotenen Aktivitäten. Die Haftung für die ordnungsgemässe Durchführung der Aktivitäten liegt beim jeweiligen Anbieter.
Der Betreiber bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, übernimmt jedoch keine Garantie für deren ununterbrochene Erreichbarkeit. Die Haftung des Betreibers beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist dem Betreiber ein wichtiges Anliegen. Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
8. Änderungen der AGB
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail oder über die Plattform informiert. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten AGB.
Widerspricht ein Nutzer den geänderten AGB, steht es ihm frei, sein Konto zu löschen und die Nutzung der Plattform einzustellen.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
[Firmenname]
[Strasse und Hausnummer]
[PLZ Ort], Schweiz
E-Mail: info@friimo.ch